Присяга волонтера

«Добро - это не намерение действовать, а само действие»
Джон Роберт Фаулз

Общие принципы:

1. Главная заповедь волонтера – не навреди! Помощь должна быть тактичной и осторожной.
2. Помощь детям – это не путь к славе. Помогайте ради помощи, а не ради благодарности кого бы то ни было - представителей Фонда или самих детей.
3. Внимательно относитесь к мнению координатора от Фонда. Важно проявлять инициативу, но так же важно не заниматься самодеятельностью, это может иметь непредсказуемые последствия. Если Вы работаете не одни, не стоит спорить с коллегами в присутствии детей и сотрудников учреждений.
4. С возникающими проблемами не стоит всегда бороться в одиночку: можно посоветоваться с более опытным товарищем, координатором от Фонда или сотрудником дома ребенка. Вместе мы сможем принести больше пользы.
5. Не торопитесь сделать как можно больше добрых дел, иначе они могут пойти во вред. Количество в данном случае не переходит в качество. Сначала полностью уясните ситуацию, определитесь, сможете ли вы помочь этому ребёнку, учреждению, чем, в каком порядке и как быстро.
6. Необходимо всегда четко держать границы общения с детьми, не давать им свой домашний телефон, адрес, другие контакты и не обещать больше, чем Вы сможете дать.
7. Будьте готовы, к тому, что наравне с успехами Вас ждут неудачи и разочарования. Не ждите 100% результата. В деле помощи детям даже маленький результат – уже победа. Если Вы совершили ошибку, не отчаивайтесь, лучше займитесь ее исправлением. Привлеките своих коллег, сотрудников Фонда, если чувствуете, что Вам нужна помощь!
8. Не берите на себя ответственности больше, чем сможете выдержать и выполнить.
9. Трезво оценивайте свои возможности и начинайте с малого. Регулярно выполняемое небольшое дело лучше, чем большое разовое, ценится не масштаб, а результат.

Принципы взаимодействия с Фондом и другими волонтерами:

1. Во всех затруднительных ситуациях всегда сперва советуйтесь с координатором от Фонда. Лучше лишний раз спросить, чем сделать что-то на свой страх и риск и потом жалеть о последствиях. Сообщайте обо всех своих действиях и трудностях коллегам и координаторам, чтобы те, кто работает с Вами, были посвящены в Ваши планы.
2. Помните, что даже для того, чтобы обозначить задачу, Вам тоже потребуется время, поэтому старайтесь четко представить и описать все этапы будущей работы.
3. Если предполагается переработка, написание какого-либо материала для печатного издания, сайта или размещения на чьем-то сайте, то обязательно согласуйте материал и размещение с Фондом.
4. Если после начала работы Ваши планы неожиданно изменились, обязательно сообщите об этом Координатору Фонда, чтобы мы смогли найти замену или придумать иной выход из ситуации, но работу всё-таки завершить. Нет ничего страшного в изменении планов, незаконченное дело – это гораздо хуже.

Принципы взаимодействия с детьми:

1. Ни в коем случае не давайте детям необдуманных обещаний. Лучше сделать нечто незапланированное, чем обмануть ожидания ребенка.
2. Работа с детьми подразумевает регулярность. Дети очень легко привязываются. Особенно это касается маленьких детей (до 7 лет), в общении с ними нужно быть предельно осторожными.
3. Не пытайтесь заменить ребенку отца или мать. Друг, наставник – лучшие роли для Вас. Вы рано или поздно уйдете, а для ребенка это станет настоящей трагедией.
4. Не нужно решать проблемы за детей. Вы можете быть для них лишь советниками и помощниками.
5. Помните, что ребенку необходимо уважение и поддержка, но не жалость, опасная тем, что она может унизить ребенка или натолкнуть его на мысль использовать Вас.
6. Проще всего оказать ребенку сиюминутную помощь, подарив ему игрушку и сказав несколько ласковых слов. Но гораздо более плодотворной и практичной оказывается помощь, основанная на терпении и сдержанности, дальновидная и сбалансированная.

Принципы взаимодействия с детскими учреждениями:

1. Будьте терпеливы, не стоит спорить с администрацией детских учреждений. Это может закрыть вход в данную организацию не только Вам, но и другим волонтерам. Волонтеры приходят и уходят, а руководители детских учреждений работают с детьми уже много лет.
2. Находясь в детском учреждении, старайтесь не превращаться в гостей, которые не знают, куда себя деть и чем заняться. Приносите пользу, будьте там, где Вы нужны, и не отвлекайте на себя все внимание. Не забывайте, что наша задача – помочь не только детям, но и их воспитателям.